Refusionspolitik

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du:

• Har modtaget din ordre.
• Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
• Får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal ske skriftligt til bossenyarn@gmail.com

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Uden skriftlig aftale, kan du ikke fortryde købet ved:

• At nægte modtagelse af varen.
• Ikke at afhente varer fra pakkeshop / pakkeboks.
• Blot at sende varen retur.

Billetter købt til events eller gavekort er ikke omfattet fortrydelsesretten. Såfremt et arrangement aflyses refunderes billetten naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto.